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法因新聞

山東魯能泰山鐵塔有限公司感謝信

尊敬的法因公司領(lǐng)導(dǎo),您好:

 

近年來,隨著社會對鐵塔的需求,我們魯能泰山鐵塔有限公司的業(yè)務(wù)大增,特別是引進貴公司的數(shù)控設(shè)備以來,生產(chǎn)效率大幅度提高,產(chǎn)品的質(zhì)量明顯改善,得到了鐵塔用戶的一致好評,在此對法因公司的支持與幫助表示感謝!

 

今年六月份,我公司從貴公司再引進三條角鋼生產(chǎn)線、一條板線,另外還要完成兩條角鋼線的搬遷工作,時間緊、任務(wù)重,貴公司高度重視,售后服務(wù)部李孝華主任統(tǒng)籌安排、合理調(diào)度售后服務(wù)人員,既保證了我單位的安裝、搬遷工作,又兼顧了其他公司的售后服務(wù)。既保證了我們的正常生產(chǎn),又保證了安裝、搬遷任務(wù)的順利完成,我們對此表示非常感謝!

 

售后服務(wù)部趙剛同志,接到任務(wù)后及時到達現(xiàn)場,認真清點工件,緊張有序的展開工作,為配合我公司的生產(chǎn),盡快完成任務(wù),趙剛同志頂高溫、冒酷暑,加班加點,三臺新設(shè)備僅用十四個工作日即交付使用。隨后又著手兩條角鋼生產(chǎn)線的搬遷工作。搬遷工作繁鎖復(fù)雜,趙剛、杜秀華二位同志不怕臟、不怕累,耐心細致、精心調(diào)試,兩條角鋼生產(chǎn)線均一次試用成功。我們對此表示非常感謝!

 

千錘百煉鑄品牌,萬眾一心創(chuàng)輝煌,從李孝華、趙剛等同志的身上我們充分感受到了法因公司“點滴是大,誠信為本”的理念,有這樣的員工,有這樣的企業(yè)理念,我們相信法因數(shù)控有限公司的明天會更美好!

 

山東魯能泰山鐵塔有限公司

2007928

 

記者手記:

 

 

售后服務(wù)部今年以來,認真貫徹李勝軍董事長提出的“滿足客戶需求,實現(xiàn)超值服務(wù)”的經(jīng)營思想,以客戶為中心展開售后服務(wù)工作,截止到930日,已經(jīng)為690余家客戶提供了售后服務(wù)和安裝調(diào)試工作,既充分體現(xiàn)了我公司“為客戶提供一個全面的解決方案和一個長期的技術(shù)支持方案”,又大大地提升了我公司知名度和美譽度,很多客戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平給予充分肯定,并寄予厚望,多家國內(nèi)外客戶還給售后服務(wù)部寄來了感謝信。

 

客戶滿意度比利潤更能體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的好壞,客戶滿意度不僅體現(xiàn)企業(yè)當前的經(jīng)營狀況,而且可以更深刻地揭示企業(yè)經(jīng)營中存在的一些深層次問題,比如質(zhì)量文化、經(jīng)營理念等等。關(guān)注客戶、服務(wù)客戶已成為企業(yè)運行的準則,客戶滿意度已成為優(yōu)秀企業(yè)追求的重要經(jīng)營目標之一。(杜蔚然)

 

 

稿件來源:法因數(shù)控

點擊次數(shù):3828    時間:2007-10-15 11:45:26    
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